您的保险理赔事宜

关于账单报销的信息

由于近期工作量的增加,我们的账单报销处理进度目前处于略滞后的状态,因此处理账单的时间也会比平时长,为此我们表示由衷的歉意。感谢您的理解和耐心。我们正在尽力处理所有申请报销的账单,并争取尽快解决您的报销事宜。

三步完成理赔

为了保险公司能尽快处理您的医疗账单,请按照如下步骤来申请理赔:

1

请将您的账单和其他所有材料通过邮件发送给mawista-schaden@allianz.com。

请注意,所有附件总和的大小不能超过15MB。

2

请检查在寄出医疗账单后是否收到确认邮件。
如果您没有收到确认邮件,我们提醒您查看邮件中的垃圾信箱。同时也请再确认一次正确的邮件地址是mawista-schaden@allianz.com,如果有需要也请您把账单重新寄一次给审核部门。

3

当审核部门需要您提供其他相关文件时,请您将文件以邮件的方式寄到 mawista-schaden@allianz.com。

Schaden melden

面临住院治疗或繁复的门诊治疗时,请与我们提早取得联系

在住院治疗以及复杂的诊断或治疗措施之前,请您联系我们的紧急呼叫中心,此中心全天 24 小时为您服务。

立即致电

+49 7024 469 51-0

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